취소 및 환불 정책
- 환불 정책
온라인 비디오 코스 – 온라인 비디오 코스의 즉시 제공 및 액세스로 인해 온라인 인증 코스를 포함한 모든 온라인 비디오 구매는 환불되지 않습니다.
APTA Pelvic Health 웨비나 및 현장실습 – 강의 시작 날짜 60일 전에 취소하는 경우 등록비가 100% 환불됩니다. 웨비나의 경우 강의 자료 다운로드에 대한 권한을 받았다면 환불이 불가능합니다.
대면 이벤트 – 이벤트 시작 날짜 30일 전에 취소하는 경우에 행사 등록비는 100% 환불됩니다. 행사 시작 전 30 일 이내에 취소하면 등록비는 환불되지 않지만 향후 교육 행사에 적용될 수 있습니다. 행사 등록비는 교육비 중온라인을 제외한 이틀 간의 실습 부분 (TPI 레벨1의 경우 120만원 중 40만원)을 말합니다.
무브에듀 스토어 제품 – 제품 등의 사유로 구매를 만족하지 않는 경우, 상품 수령 후 7일 이내에 “새 상품과 같은” 상태로 상품을 반품하여 전액 환불받을 수 있습니다 (상품은 닳지 않았고 세탁되지 않은 상태여야 합니다). 반품이 이 기간을 벗어나거나 상품이 닳았거나 손상되었거나 원래 포장에 들어 있지 않은 경우 TPI는 제품 환불 요청이 수락된다는 보장을 할 수 없습니다. TPI Store 제품에 대한 반품 및 교환 지침.
- 이벤트 취소 정책
대면 이벤트 전체를 취소해야 하는 드문 경우에 등록자는 유료 이벤트 비용을 전액 환불하거나 향후 이벤트에 대한 크레딧을 받을 수 있습니다.
TPI는 악천후 또는 천재 지변으로 인한 취소와 관련하여 발생하는 수수료에 대해 책임을 지지 않습니다. TPI는 여행, 숙박, 렌트카 또는 이벤트와 관련된 기타 비용 (항공, 렌터카, 호텔 등)과 관련된 여행 관련 비용이나 손실에 대해 참석자에게 보상하지 않습니다.
광고 된 이벤트 패키지를 준수하기 위해 합당한 노력을 기울일 것이지만, TPI는 나열된 다른 스피커 또는 이벤트 콘텐츠를 대체 할 권리를 보유합니다.
- 추가 지원
자세한 정보 나 도움이 필요하면 ‘help@mytpi.co.kr’로 이메일을 보내거나 고객 서비스 센터 (010-8875-0874)로 전화하십시오. 고객 서비스 담당자는 공휴일을 제외하고 월요일부터 금요일까지 오전 9시 30분부터 오후 6시까지 이용할 수 있습니다.